Informativa sulla privacy di Bizlee

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

La presente Informativa descrive come Bizlee raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano Bizlee.app o utilizzano i servizi Bizlee.

Per domande relative alla privacy è possibile contattarci all’indirizzo info@bizlee.app.

1. Dati raccolti

A seconda dell’utilizzo del servizio, Bizlee può raccogliere:

nome e indirizzo email;
credenziali necessarie per accedere all’account;
paese e lingua selezionati;
risposte fornite durante l’onboarding;
informazioni sul profilo personale e professionale;
preferenze, obiettivi, competenze, budget e disponibilità di tempo;
business selezionato e progressi all’interno dell’app;
attività, missioni, ricavi e obiettivi inseriti dall’utente;
messaggi inviati al chatbot e contenuti necessari a personalizzare le risposte;
informazioni relative al piano acquistato, ai pagamenti e allo stato dell’abbonamento;
dati tecnici e di sicurezza, come indirizzo IP, dispositivo, browser, accessi ed eventuali errori.

Bizlee non memorizza direttamente i dati completi della carta di pagamento quando la transazione viene elaborata da Whop o da un altro fornitore di pagamento.

2. Finalità del trattamento

I dati possono essere utilizzati per:

creare e gestire l’account;
fornire l’accesso all’app;
proporre tre opportunità di business personalizzate;
calcolare il match score;
creare roadmap, missioni e obiettivi personalizzati;
permettere al chatbot di comprendere il profilo, il business e i progressi dell’utente;
adattare lingua e contenuti al paese selezionato;
elaborare pagamenti e gestire abbonamenti;
rispondere alle richieste di assistenza;
proteggere Bizlee da frodi, abusi e accessi non autorizzati;
rispettare obblighi legali, fiscali e contabili;
migliorare l’affidabilità e l’esperienza del servizio.

Le raccomandazioni automatizzate di Bizlee hanno finalità informative e organizzative. Non producono decisioni con effetti legali sull’utente.

3. Finalità e basi giuridiche

Quando si applica il GDPR, la creazione dell’account, la personalizzazione richiesta, il chatbot, la traduzione richiesta, l’accesso al piano e l’assistenza contrattuale si basano sull’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente. I dati necessari a questi servizi sono obbligatori per poterli fornire; i contenuti aggiuntivi inseriti liberamente restano facoltativi.

Gli adempimenti fiscali, contabili e le richieste vincolanti delle autorità si basano su obblighi legali. La sicurezza, la prevenzione di frodi e la gestione delle contestazioni si basano sul legittimo interesse alla protezione del servizio e dei diritti, bilanciato con i diritti dell’utente.

Il consenso, quando necessario per attività facoltative, deve essere richiesto separatamente e può essere revocato senza pregiudicare i trattamenti precedenti. La lettura di questa informativa o l’accettazione dei Termini non costituisce un consenso generale a qualsiasi trattamento.

4. Chatbot e intelligenza artificiale

Il chatbot può utilizzare le informazioni presenti nell’account, comprese le risposte dell’onboarding, il business selezionato, le missioni, i progressi, gli obiettivi e i messaggi precedenti.

I contenuti inviati al chatbot possono essere trasmessi a fornitori tecnologici che elaborano tali informazioni per generare una risposta.

L’utente non deve inserire informazioni particolarmente sensibili, dati finanziari riservati, password, documenti d’identità o informazioni personali appartenenti ad altre persone.

Bizlee non acquisisce la proprietà dei contenuti inseriti dall’utente.

5. Fornitori e destinatari

I dati necessari al funzionamento del servizio sono comunicati ai seguenti fornitori:

Google Firebase / Google Cloud: autenticazione, archiviazione, hosting e infrastruttura;
Groq: elaborazione dei messaggi e del contesto trasmesso al chatbot;
Google Cloud Translation: traduzione dei testi dell’interfaccia e, quando richiesta, dei contenuti visualizzati nel workspace;
Whop: checkout, informazioni di pagamento e gestione degli abbonamenti;
Resend: invio delle email di verifica, con indirizzo email del destinatario, contenuto del messaggio e dati tecnici di consegna.

I dati di uno spazio Teams condiviso possono essere visibili agli altri membri secondo le funzioni di collaborazione utilizzate. Non inserire nello spazio condiviso informazioni che non intendi condividere.

I fornitori possono trattare alcuni dati anche per proprie finalità, per esempio obblighi di pagamento e prevenzione delle frodi, secondo le loro informative. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità o consulenti quando necessario per obblighi legali o tutela dei diritti. Bizlee non vende i dati personali.

6. Trattamenti all’estero

Il servizio utilizza infrastrutture e fornitori internazionali. Le funzioni server di Bizlee sono configurate negli Stati Uniti; anche i fornitori possono elaborare dati al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo.

I trasferimenti devono rispettare la legge applicabile: una decisione di adeguatezza, quando applicabile al destinatario, oppure garanzie appropriate e le ulteriori misure necessarie. Per informazioni sui paesi di trattamento, sui destinatari e sulle garanzie applicabili o per richiederne copia, scrivi a info@bizlee.app.

7. Conservazione

Profilo, risposte al questionario, chat e progressi sono conservati durante l’utilizzo dell’account per fornire il servizio. La cancellazione dell’account avvia la rimozione del profilo e dei dati personali del workspace.

I registri di fatturazione, transazioni, sicurezza e cancellazione possono rimanere separati dall’account quando necessari per obblighi legali, gestione delle contestazioni, prevenzione delle frodi o verifica dell’avvenuta cancellazione. Il periodo va determinato in base agli obblighi applicabili e alla durata necessaria per queste finalità; la cancellazione dell’account non equivale alla cancellazione istantanea di ogni registro o dei dati detenuti autonomamente da Whop.

Le copie locali sul dispositivo sono distinte dai dati sul server: puoi rimuoverle dalle impostazioni del browser. Per informazioni sui periodi applicabili a una specifica categoria di dati contatta info@bizlee.app.

8. Sicurezza

Bizlee applica misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati. Nessun sistema digitale può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e deve informare Bizlee in caso di accesso sospetto.

Bizlee utilizza tecnologie di sessione e memoria del browser, comprese localStorage e sessionStorage, per autenticazione, lingua, preferenze, profilo, copie locali del workspace, cronologia o cache della chat, traduzioni e ritorno dal pagamento. Alcune copie locali persistono fino alla rimozione da parte dell’app o dell’utente; altri dati terminano con la sessione.

Puoi eliminare questi dati dalle impostazioni del browser; ciò può disconnetterti e rimuovere preferenze e copie locali. Le tecnologie strettamente necessarie al servizio richiesto non sono utilizzate come consenso al marketing. Eventuali strumenti facoltativi che richiedono consenso devono restare disattivati fino alla scelta dell’utente.

Il checkout Whop e l’accesso Google possono usare tecnologie proprie, illustrate nelle rispettive informative.

10. Diritti dell’utente

Nei limiti previsti dalla legge applicabile, l’utente può richiedere:

accesso ai propri dati;
correzione dei dati inesatti;
cancellazione dell’account e dei dati;
limitazione o opposizione al trattamento;
portabilità dei dati;
revoca del consenso;
informazioni sui fornitori che ricevono i dati.

Le richieste possono essere inviate a info@bizlee.app. Prima di rispondere, Bizlee può chiedere informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.

L’utente può inoltre rivolgersi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera o, quando si applica il GDPR, presentare reclamo all’autorità di controllo competente, anche nel paese UE di residenza abituale, di lavoro o della presunta violazione. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti.

11. Minori

Bizlee non è destinato a persone di età inferiore a 13 anni.

Quando la legge del paese dell’utente richiede un’età superiore o l’autorizzazione di un genitore o tutore, tali requisiti devono essere rispettati. Un minorenne non può acquistare un piano senza avere la capacità legale o l’autorizzazione necessaria.

Se Bizlee viene informata della raccolta non autorizzata di dati di un minore, adotterà misure ragionevoli per eliminarli.

12. Cancellazione dell’account

L’utente può richiedere la cancellazione dal proprio profilo o scrivendo a info@bizlee.app.

La cancellazione dell’account non elimina immediatamente i dati che devono essere conservati per obblighi legali, contabili, antifrode o per la gestione di contestazioni.

13. Modifiche

Bizlee può aggiornare questa Informativa. In caso di modifiche rilevanti, sarà pubblicato un avviso sul sito o nell’app e sarà aggiornata la data indicata all’inizio del documento.

14. Contatti

Bizlee
Sito: Bizlee.app
Paese: Svizzera
Email: info@bizlee.app